​Bijna twee op de drie Belgische kmo's kregen al met fraude te maken

Fraude vormt voor Belgische kmo's een aanzienlijk risico. Bijna twee derde kreeg al te maken met fraude of een poging daartoe en meer dan een kwart verloor daarbij geld. Toch vindt 72% van de bedrijven dat ze zelf voldoende maatregelen nemen. Banken en overheid krijgen minder vertrouwen: een meerderheid vindt dat zij te weinig doen om bedrijven te beschermen. Dat blijkt uit onderzoek van Horus Software, uitgevoerd door iVox.

Voor het onderzoek werden 300 werkende Belgen bevraagd die zicht hebben op de boekhouding van een privébedrijf met 1 tot 250 werknemers. Van hen geeft 64,3% aan dat hun bedrijf al met fraude te maken kreeg. Bij meer dan de helft van die bedrijven (51,5%) dateert het recentste incident of de recentste poging van minder dan zes maanden geleden.

Phishing en valse facturen komen het vaakst voor

Phishing is de meest voorkomende fraudevorm. Bijna een derde van de bevraagde bedrijven (30,5%) kreeg er al mee te maken. Valse facturen volgen met 19,4%, terwijl 16,9% geconfronteerd werd met nepklanten of fictieve bedrijven. Ook interne fraude komt voor, bij 11,5% van de respondenten.

De financiële gevolgen kunnen aanzienlijk zijn. Meer dan een kwart van de bedrijven (27,6%) verloor geld door fraude. Bij 36,9% van de gedupeerde bedrijven ging het om een bedrag tussen 2.501 en 10.000 euro. Nog eens 23,4% verloor tussen 10.001 en 25.000 euro.

In 62% van de gevallen kon het verloren bedrag via de bank of verzekering volledig of gedeeltelijk worden teruggevorderd. Bij 27,1% kwam het geld niet terug en bij 10,8% loopt de procedure nog.

Fraude weegt op rendabiliteit

Naast de rechtstreekse financiële schade heeft fraude ook een impact op de bedrijfsvoering. Meer dan de helft van de respondenten (54,3%) maakt zich zorgen over het risico op fraude. Een vergelijkbaar aandeel (58,5%) vindt dat fraude de rendabiliteit van hun bedrijf schaadt.

Bijna één op de vijf respondenten (19,6%) geeft zelfs aan ooit overwogen te hebben de bedrijfsactiviteiten stop te zetten.

Banken en overheid krijgen kritiek

De bevraagde bedrijven verwachten meer inspanningen van externe partijen. Zo vindt 59,8% dat banken onvoldoende doen om ondernemingen tegen fraude te beschermen. Voor de overheid bedraagt dat aandeel 57,8%. Ook leveranciers, waaronder softwareaanbieders, dragen volgens 62,2% van de respondenten een verantwoordelijkheid.

Opvallend is dat bedrijven hun eigen inspanningen positiever beoordelen. Bijna drie op de vier respondenten (72,1%) vinden dat hun onderneming zelf voldoende doet om fraude te voorkomen.

“De ondervraagden zitten op de eerste rij. Ze zien de facturen en betalingen passeren, dus zij merken vaak als eersten dat er iets niet klopt”, zegt Benjamin Tailleur, COO bij Horus Software. Hij wijst onder meer op het risico van facturen waarbij de bankgegevens van een vertrouwde leverancier ongemerkt worden gewijzigd.

Volgens Tailleur toont het onderzoek een tegenstelling tussen de mate waarin bedrijven met fraude worden geconfronteerd en hun vertrouwen in de eigen bescherming.

Het onderzoek werd tussen 7 en 18 september 2026 uitgevoerd door iVox in opdracht van Horus Software. De maximale foutenmarge bedraagt 5,62%.