Najim El Hichou, een Belg van Marokkaanse afkomst, is creditcollector bij Buy Way Personal Finance. Hij slaagde erin om zich als kwetsbare jongere zonder diploma via het trainingsprogramma van YouthStart op te werken tot creditcontroller. Vandaag werkt hij zelf als trainer bij YouthStart.
Najim El Hichou had vroeger weinig zelfvertrouwen. “De opleiding van YouthStart heeft me enorm geholpen om mijn capaciteiten en talenten te ontwikkelen.” Najim El Hichou werkt al een jaar als creditcollector bij Buy Way Personal Finance. Voordien was hij creditcontroller bij Tripple A. Als hij met een schuldenaar praat, probeert hij zich in te leven en begripvol te zijn. “Ik weet dat moeilijke situaties iedereen kunnen overkomen en wil een open dialoog creëren.”
Zijn doel is om de financiële situatie van de schuldenaar te begrijpen en te kijken hoe ze kunnen samenwerken om het probleem op te lossen. “Ik gebruik mijn communicatieve vaardigheden om te onderhandelen over betalingsplannen. Die moeten schuldenaars in staat stellen om hun schulden zonder al te veel stress af te lossen. Achter elk rekeningnummer gaat een verhaal schuil. Ik streef ernaar om die verhalen om te zetten in positieve resultaten.”
Als trainer bij YouthStart krijgt Najim El Hichou de kans om met gepassioneerde en ambitieuze jongeren te werken. “Ik help hen om de essentiële vaardigheden te ontwikkelen die hen in staat stellen om te slagen in de professionele en ondernemerswereld. Het is mijn rol om deze jongeren te begeleiden op hun reis, door ze interactieve workshops en training te geven. Via praktische oefeningen leren ze ondernemingsplannen opstellen, een budget beheren en in teamverband werken. Het is geweldig om samen te groeien.”
Welk advies heeft Najim El Hichou voor jongeren die een financiële functie ambiëren ? “Volg cursussen in financiën, boekhouding of economie, aan de universiteit, online of via certificering. Ontwikkel technische vaardigheden. Woon evenementen in de sector bij, sluit je aan bij professionele groepen en maak contact met mentoren. Ga op zoek naar stages of vrijwilligersprojecten. Zelfs beperkte ervaring helpt je om praktische vaardigheden te ontwikkelen en verbetert je cv. Werken in financiën vereist vaak teamwork en effectieve communicatie.”
Hij heeft ook tips voor bedrijven die hun financiële talenten willen diversifiëren. “Trek kandidaten met diverse achtergronden aan en ga partnerschappen aan met scholen en gemeenschapsorganisaties. Zet stages of leerprogramma's op voor jongeren die ondervertegenwoordigd zijn in je populatie. Zet mentorprogramma's op die ervaren werknemers koppelen aan jong talent. Maak je team bewust van het belang van diversiteit en inclusie en integreer deze waarden in je bedrijfscultuur.
Stel indicatoren op om de doeltreffendheid van je initiatieven op het vlak van diversiteit en inclusie te meten, zodat je je strategieën indien nodig kunt bijsturen. Door deze inspanningen kunnen jong talent en bedrijven samenwerken om een inclusievere en dynamische financiële omgeving te creëren.”
Verdoe jij ook te veel tijd met het opvolgen van alle nieuwtjes in je feed? No worries, wij verzamelen alles wat nieuw is in de finance wereld. Al die nieuwtjes komen wekelijks in jouw mailbox terecht.